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Referenzen

Wenn Sie überlegen, eine Immobilie auf Lanzarote zu kaufen, warum also nicht herausfinden, was unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit dem Kauf durch Optima Estate zu berichten wissen.

Gabriele,Adriana, Alessandra und Eleonora
HWir möchten unseren Dank und Wertschätzung für die Arbeit, die von Optima Estate durchgeführt wurde im Hinblick auf die Verhandlung und den Abschluss des Kaufs unseres Bungalows in Playa Blanca, ausdrücken. Insbesondere die Pünktlichkeit, Verfügbarkeit und Effizienz von Christina war absolut entscheidend, um sicherzustellen, dass der Kauf von uns in sehr kurzer Zeit durchgeführt werden konnte. Wir waren schon seit langer Zeit auf der Suche nach einem Haus in Playa Blanca und als wir schließlich das richtige Objekt gefunden hatten, wollten wir den Kauf so schnell wie möglich abschließen. Christina begleitete uns in allen Phasen des Kaufprozesses und hat nicht nur alle unserer Fragen beantwortet sondern uns auch bei der Wahl des Anwalts (der auch sehr seriös und effizient war), der Beantragung der NIE Dokumente und der Wahl des Notars geholfen. Wir können mit Sicherheit sagen, dass Optima Estate ein Beispiel für Professionalität, Integrität und Verfügbarkeit war. Vielen Dank Gabriele,Adriana, Alessandra und Eleonora

Andrea und Mayk Christiaans Sold 2016
Hallo liebes Optima Team, wir möchten uns nochmal für die gesamte Abwicklung unseres Hausverkaufes bedanken. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und Ihr seid uns immer mit kompetenter Auskunft und Erklärungen zur Seite gestanden. Die Mitarbeiterinnen Christina und Julia arbeiten Hand in Hand und sprechen mehrere Sprachen. Wir können uns kein besseres Maklerteam vorstellen! Herzliche Grüsse aus Deutschland Andrea und Mayk Christiaans

Patrick und Helen Davey
"Tausende von Kilometern entfernt, wäre es für uns möglich gewesen, die Nerven zu verlieren und aufzugeben, aber der ständige Strom der Information zwischen Margaret, Sonia und uns hat uns überzeugt, daß alles gut gehen würde. Ihr freundlicher und effizienter Service auch nach dem Kauf besteht weiter, sollte es zu irgendwelchen Schwierigkeiten kommen. Das ganze Team, besonders Margaret, haben alles daran gesetzt, uns den Kauf und die ganze Abwicklung um unser neues Heim zu einer angenehmen, stressfreien und aufregenden Erfahrung werden zu lassen."

Joyce & Alistair Wilson
"Was für ein Unterschied! Der Kauf einer Immobilie ist ja bekanntlich bestenfalls stressig, und noch mehr, wenn sich das Objekt im Ausland befindet. Die Erfahrung mit Optima Estate in Playa Blanca war ausgezeichnet, mit jeglicher Unterstützung. Ihre Aufmerksamkeit zum Detail, kombiniert mit dem persönlichen Service, der so kundenorientiert war, und der nicht beim Verkauf endete, läßt übrige Immobilienmakler (und andere Berater) vor Scham erröten."

Caroline Stiles and John Lay
"Margaret & Sonia leisteten härteste geschäftliche Anstrengungen und erledigten Riesenmengen an Vorarbeit vor unserem ersten Besuch. Dank ihnen wurde das ganze Projekt nicht nur pünktlich verwirklicht, sondern ist alles auch in höchsten Standards gelungen. Wir würden Optima als erste Instanz empfehlen, die Sie besuchen sollten, wenn Sie ernstlich nach einer Immobilie in Playa Blanca Ausschau halten. Ihre Professionalität und ihre Widmung werden Sie nicht nur mit Ihrer Immobilie zufrieden stellen, sondern auch das ganze Prozedere, inklusive gesetzliche Bestimmungen, Finanzen, Gebäude-Arbeiten, Gartengestaltung und Möblierung. Dank Optima wurde unser Traumhaus zu Realität. Eine echte Erfüllung der Träume!"

Charlie & Barbara Mottley
"Wir waren hoch beeindruckt mit dem Service, den uns Optima Estate hat zuteil werden lassen. Das Team sind echte Professionelle und hoch dem Kunden gewidmete Leute, die sich wirklich Mühe geben und nicht nur auf einen "Rasch-Verkauf" aus sind. Gleich seit Anfang, als Margaret uns zu mehreren Immobilien geduldig geführt hatte, bis wir unsere gefunden haben, und dann bei der Unterzeichnung hat Sonia für uns übersetzt und den Verkauf überwacht. Richard hat sich um das Management und die Reinigung unserer Villa gekümmert, und sogar, obwohl wir schonlängst zurück in England sind, war dem Team nichts zu schwierig. Wir haben die Vorhänge machen, die Barbecue-Anlage installieren, und Kissen für die externe Zone anfertigen lassen, alle Bilder davon wurden uns per e-mail zum Auswählen zugeschickt, und die Optima hat dann alles für uns in die Wege geleitet! Sogar etliche Probleme, die aufgekommen waren, hat Optima sehr schnell und zuverläßig für uns beseitigt. Der Kundendienst nach dem Kauf ist von höchsten Standards und jedes Mal wenn wir wieder zurück auf Lanzarote sind, schauen wir in ihren Büros vorbei, um "hallo" zu sagen.

John & Michelle, Dublin, Irland
Kürzlich haben wir eine Immobilie durch Optima Estate gekauft und da wir mit mehreren Immobilien-Maklern zu tun hatten, sowohl auf Lanzarote als auch zu Hause, mußten wir unsere vollste Zufriedenheit über Optimas unglaublichen Service zu Papier bringen. Hand aufs Herz, wir können Optima nicht genug loben. Margaret von Optima lief weit über ihre Pflichten hinaus, um uns herumzuführen und sicherzustellen, daß wir die für uns richtige Immobilie bekommen. In Irland ist dies denn der Moment, wo die Aufgabe des Immobilien-Maklers aufhört, aber Margaret fuhr fort, uns die helfende Hand zu reichen, noch lange nachdem der Verkauf abgeschlossen war. Zusammen mit Sonia hat sie auch alle anstehenden Aufgaben für uns organisiert, wie Maurer-, Balustraden-, Alarm-, Vorhänge-Auträge, ja sogar hat sie dafür gesorgt, daß Arbeiter zur Hand waren, als unsere Möbel ankamen, und die Reinigung des Hauses getätigt war, bevor wir einzogen. Diese Art von Service kann nicht genug geschätzt werden. Wenn man Tausende von Meilen weit weg ist, ist es sehr wichtig, jemand verläßlichen und freundlichen zu haben, dem es nicht schwer fällt, Arbeiten für uns zu erledigen. Margaret hat mehr für uns getan, als von ihr erwartet wurde, sie steht weiterhin Tag und Nacht zur Verfügung, sie ist die gute Seele von Optima Estate und ist unsere Freundin geworden. Wir loben auch den Rest des Teams. Sonia, die Hand in Hand mit uns durch das ganze gesetzliche Prozedere lief, und Richard, der die ganze Verwaltung der Villa für uns tätigt. Sonia, Margaret und Richard haben die Fähigkeit, einem das Gefühl zu vermitteln, ihr wichtigster Kunde zu sein. Wenn nur alle Immobilien-Makler so wie Optima wären! Sie sind eine eigene einsame Spitze und wir können sie nicht genug empfehlen. Kinder, viel Glück für Euch in den neuen Büros!

Familie Cocker
Eine Immobilie im Ausland zu kaufen ist eine mühsame, stressige Angelegenheit und gar nicht so einfach zu bewältigen. Was wir britische (auch deutsche) Käufer brauchen, ist jemand, der uns das Händchen hält während des Kauf-Prozedere, ein Prozess, der für uns ganz neu und so anders als in Großbritannien (oder auch in Deutschland) ist. Wenn wir im Ausland kaufen, betreten wir ein unbekanntes, dornenvolles Gebiet, oder so etwas, dachte ich. Aber es hat sich herausgestellt, daß dies nicht der Fall ist, und alles wegen der fantastischen Unterstützung, die ich von Sonia und Margaret von Optima Estate in Playa Blanca erhalten habe. Playa Blanca ist voller Immobilien-Makler. Glücklicherweise wählte ich einen Immobilien-Makler mit Qualität und Prinzipien, die dem britischen (auch deutschen) Käufer einer Immobilie auf Lanzarote gerecht werden. Die e-mail, die ich nach meiner anfänglichen Auskunftsanfrage bei Optima Estate erhalten habe, war so freundlich und informativ, und offensichtlich von jemandem, der sehr sorgsam ist, der sich die Zeit nahm, keine Mühe scheute, mit Herz zu antworten. Ich wünschte keinen Verkauf unter Druck, ich wollte ehrliche, unverfälschte Information, und die bekam ich, aber nicht nur das! Was ich bekam, war nicht nur das, was ich erwartete, sondern wahrlich weitaus mehr. Ihre Unterstützung endete nicht, nachdem ich die Schlüßel erhalten hatte. Der Kundendienst von den beiden nach dem Verkauf war einmalig und unfehlbar. Sie haben uns mit kompetenten und vertrauenswürdigen Leuten zusammengebracht, die alle Arbeiten in meiner Villa zu meiner vollsten Zufriedenheit und zu vernünftigen Preisen erledigt haben. Sie übernahmen die volle Verantwortung für alle Arrangements, so wie die Unterbreitung der bebilderten Entwürfe für Vorhänge per e-mail, so daß es mir sehr leicht fiel, anschließend im Laden die Endwahl selbst zu treffen. Selbst um das kleinste Detail haben sie sich gekümmert. Dies hat den Stress und Druck von mir ferngehalten, ich hatte genug anderes zu tun und nachzudenken. So haben sie mir alles erleichtert. In vier Wochen war alles Nötige erledigt, so daß ich nach Britannien zurückkehren konnte, und sie haben sich weiterhin um unerledigte Arbeiten gekümmert. Ich habe ihnen völlig vertraut und wußte, daß sie mich immer auf dem laufenden halten und mich gut bedienen würden. Ohne sie hätte ich wirklich niemals das erreicht , was ich erreicht habe. Sie waren wirklich inspirierend und ich würde Sonia und Margaret von Optima Estate uneingeschränkt empfehlen. Keine Worte vermögen es, meine Dankbarkeit ihnen gegenüber auszudrücken. Sie sind Immobilien-Makler mit Herz und Seele und dies ist es, was Optima Estate weit über all den anderen in Playa Blanca hervorhebt.